يعدّ الاستقبال من الوظائف الحساسة في القطاع الفندقي. و تظل الحاجة إلى تأهيل أعوان الاستقبال ومضيّفات التّرحيب ملحّة بإستمرار.

على إثر تحصلكم على شهادة مؤهل تقني مهني، تصبحون قادرين على إتقان كلّ

تقنيّات الإستقبال، تقنيّات البيع، التزويق بإستعمال الأزهار و الورود، فضلا عن تقنيّات استخدام التّطبيقات الإعلاميّة، و حسن استعمال اللّغات…

ويجب أن يكتسب عون الاستقبال والمضيّفة حسّا متطورا في فنون التّواصل، و تتطور لديه ملكة الذوّق و الجمالية، و يتمتع بروح المبادرة، وأن يكون ملما و ذا ثقافة واسعة، و متحلّ بآداب حسن المعاملة.

يتم تسليم البرنامج وتنظيم دورات حسب الطلب، يرجى الاتصال بنا.