Caissier

Domaine d’activité : Commerce de distribution

Appellation d’emploi Caissier

Objectif : développer les compétences relatives au métier de caissier(ière)

Le caissier est le responsable de l’ouverture ainsi que de la fermeture de la caisse. : enregistrer, totaliser et encaisser la somme correspondant aux produits achetés par la clientèle. Les ou les caissières est aussi chargée de fournir les documents de caisse utiles à la comptabilité. Il arrive également que le caissier soit chargé d’accueillir et d’informer la clientèle et prendre part à la vente des produits ainsi qu’à l’approvisionnement des rayons. Ce métier peut être exercé dans un hypermarché, une grande surface, un petit magasin, un restaurant ou un point de vente de patisserie

Niveau requis : fin de l’enseignement secondaire et plus, aucune expérience n’est exigée

Public concerné :

- jeunes à la recherche d’une qualification pour travailler dans le commerce

Débouchés : salons de thé, restaurants, magasins et tout type de commerce de détail….

Au programme : cours théoriques :

- communication, vente, situer l’entreprise dans le circuit économique,

- Les documents commerciaux : manipulation, règlementation et environnement rofessionnel

travaux Pratiques :

- Maitriser le maniement de la caisse, le calcul mental, techniques d’accueil

Organisation de la formation :

- au centre de formation : deux mois ( 230 heures)

Stage en entreprise : Quatre semaines selon l’horaire approprié de chaque entreprise. Le centre place tous ses apprenants en stages d’application, et assure le suivi

- Planning : Cours de fin de semaine

- Examens : théorique et pratique

- Groupes restreints

- Supports et documents fournis. Carte d’étudiant, attestation de présence, questionnaire de satisfaction, et diplôme.

- Examens : théorique et pratique

- Diplôme : Certificat de compétence : titre délivré au terme de la formation à ceux qui ont suivi 80% de la formation, ont réussi l’examen de fin de formation et ont passé un stage concluant en entreprise

Formateurs : formateurs expérimentés, et enseignants hautement qualifiés

Documents fournis : carte d’étudiant, support de cours, attestations de présence, questionnaire de satisfaction, diplôme,